- ГОСТ Р 51305-2009
- ГОСТ Р 51305-2009\ \ \ \ \ 12 с. (3)Услуги торговли. Требования к персоналу\Взамен: ГОСТ Р 51305-99—————раздел 03.100.30
Национальные стандарты. 2013. Указатель (в трех томах). М.: ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ». 2013.
Национальные стандарты. 2013. Указатель (в трех томах). М.: ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ». 2013.
ГОСТ Р 51305-2009: Услуги торговли. Требования к персоналу — Терминология ГОСТ Р 51305 2009: Услуги торговли. Требования к персоналу оригинал документа: 3.2 административный персонал: Работники торгового предприятия, занятые организационными и технологическими вопросами деятельности предприятия торговли.… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
обслуживающий персонал — 1.2.13.5 обслуживающий персонал (service person): Лица, имеющие соответствующую техническую подготовку и опыт, осознающие опасность, которой они могут быть подвергнуты при выполнении задания, и владеющие способами снижения этой опасности для себя … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
03.100.30 — Управление трудовыми ресурсами ГОСТ ISO 8586 1 2011 ГОСТ Р 51305 2009 ГОСТ Р 51874 2002 ГОСТ Р 52807 2007 ГОСТ Р 53625 2009 (ИСО/МЭК 19796 1:2005) ГОСТ Р 53723 2009 ГОСТ Р 53892 2010 … Указатель национальных стандартов 2013
торговое обслуживание — 3.2 торговое обслуживание : Деятельность продавца при непосредственном взаимодействии с покупателем, направленная на удовлетворение потребностей покупателя в процессе приобретения товара и/или услуги (ГОСТ Р 51303 99) и т. д. Источник: ГОСТ Р… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Персонал торгового предприятия административный — Административный персонал: работники торгового предприятия, занятые организационными и технологическими вопросами деятельности предприятия торговли... Источник: ГОСТ Р 51305 2009. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги торговли.… … Официальная терминология
Персонал торгового предприятия обслуживающий — Обслуживающий персонал: работники торгового предприятия, непосредственно участвующие в торговом обслуживании покупателей... Источник: ГОСТ Р 51305 2009. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги торговли. Требования к персоналу (утв. и… … Официальная терминология
административный персонал — 3.2 административный персонал: Работники торгового предприятия, занятые организационными и технологическими вопросами деятельности предприятия торговли. Источник: ГОСТ Р 51305 2009: Услуги торговли. Требования к персоналу оригинал документа … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
качество — 3.1.1 качество (quality): Степень соответствия совокупности присущих характеристик (3.5.1) требованиям (3.1.2). Примечания 1 Термин «качество» может применяться с такими прилагательными, как плохое, хорошее или превосходное. 2 Термин «присущий»… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
безопасность — 2.38 безопасность (security): Сочетание доступности, конфиденциальности, целостности и отслеживаемое™ [18]. Источник: ГОСТ Р ИСО/ТС 22600 2 2009: Информатизация здоровья. Управление полномочиями и контроль доступа. Часть 2. Формальные модел … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
процесс — 4.25 процесс (process): Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы. [ИСО 9000:2005] Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации